Italybatteria.it · Pagamenti e fatturazione
Metodi di pagamento
Su Italybatteria.it puoi pagare in modo sicuro con PayPal, carta, Google Pay, Apple Pay e, per ordini idonei, bonifico bancario. Le informazioni di pagamento vengono gestite da processori sicuri.
Pagamento sicuro
I dati finanziari non vengono archiviati direttamente da Italybatteria.it.
Carte e wallet
Puoi usare carte supportate, PayPal, Apple Pay e Google Pay quando disponibili.
Fattura o ricevuta
Dopo l'ordine puoi scaricare il documento disponibile dalla pagina di tracking.
Prima di completare il pagamento controlla indirizzo di spedizione, email, telefono e importo totale. Se usi checkout rapido PayPal, l'indirizzo PayPal può essere usato per la spedizione.
1. Metodi di pagamento accettati
PayPal 
Puoi pagare tramite PayPal in modo sicuro. In molti casi non è necessario possedere un conto PayPal: puoi scegliere il pagamento con carta dalla pagina PayPal, se disponibile.
Accettato
Carte di credito o debito 
Sono supportate le principali carte gestite dal processore di pagamento, come Visa, MasterCard, American Express, JCB, Diners Club, Maestro e circuiti compatibili.
Accettato
Google Pay 
Quando disponibile nel checkout, Google Pay consente di pagare rapidamente usando le carte salvate nel tuo account Google.
Accettato
Apple Pay 
Apple Pay può essere disponibile su dispositivi e browser compatibili. Il pagamento viene gestito in ambiente sicuro dal servizio di pagamento.
Accettato
Bonifico bancario 
Per ordini superiori a EUR 300, se non puoi usare gli altri metodi, contatta il servizio clienti prima del pagamento per verificare se il bonifico è disponibile.
Su richiesta
PayPal eCheck 
I pagamenti eCheck devono essere completati e confermati prima della spedizione. La compensazione richiede normalmente 3-6 giorni lavorativi.
Tempi più lunghi
2. Fattura, ricevuta e documento d'ordine
Come scaricare il documento disponibile
Dopo aver completato l'acquisto, riceverai una conferma d'ordine via email. Se il documento è disponibile, potrai scaricarlo dal link ricevuto o dalla pagina Tracciamento dell'ordine.
- apri la pagina di tracking ordine;
- inserisci email usata al checkout o numero ordine;
- clicca sul pulsante "Scarica fattura" o documento disponibile;
- se non trovi il documento, contatta il servizio clienti indicando numero ordine.
Nota fiscale: per alcuni prodotti o condizioni commerciali potrebbe non essere disponibile una fattura con IVA detraibile. Se hai esigenze contabili specifiche, contatta il servizio clienti prima dell'acquisto.
3. Serve un account PayPal?
Pagamento con carta tramite PayPal
Non sempre è necessario avere un account PayPal. Quando vieni reindirizzato alla pagina PayPal, puoi scegliere l'opzione per pagare con carta di debito o credito, se disponibile nel tuo paese, browser e circuito carta.
Se PayPal richiede l'accesso a un account, la disponibilità dell'opzione carta può dipendere dalle regole PayPal, dal paese, dalla carta o dal livello di verifica richiesto.
4. PayPal è sicuro?
Protezione dei dati di pagamento
Sì. PayPal e i processori di pagamento utilizzano connessioni sicure per gestire la transazione. Italybatteria.it non riceve il numero completo della carta, il codice di sicurezza o le credenziali del conto PayPal.
Per maggiori informazioni sulla protezione dei dati e dei pagamenti, consulta anche la pagina Sicurezza.
5. Carta o pagamento rifiutato
Controlli consigliati
Le operazioni di pagamento sono gestite da un processore indipendente. Se il pagamento viene rifiutato, verifica i seguenti punti o contatta l'emittente della carta.
- dati di fatturazione o indirizzo non corretti;
- fondi insufficienti o limite della carta raggiunto;
- carta scaduta, non attivata, bloccata o segnalata;
- pagamenti online non abilitati per la carta;
- controllo 3-D Secure, Verified by Visa o MasterCard SecureCode non completato;
- rifiuto automatico da parte della banca o del sistema antifrode.
6. Pagamento in sospeso o errore PayPal 10486
Quando attendere e quando riprovare
Se lo stato risulta "in attesa", l'ordine non viene spedito finché il pagamento non è completato. Questo accade spesso con PayPal eCheck o con controlli aggiuntivi del processore.
L'errore PayPal 10486 indica in genere che la transazione non può essere completata con il metodo scelto. Può dipendere da indirizzo di fatturazione non verificato, limite carta, rifiuto banca o controllo sicurezza.
- verifica indirizzo di fatturazione e dati carta;
- controlla il limite disponibile con la banca;
- prova un altro metodo di pagamento;
- se il problema continua, contatta PayPal o la tua banca.
7. Sconti e promozioni
Regole generali
Eventuali sconti, coupon o promozioni vengono applicati secondo le condizioni indicate nel sito o nella comunicazione ricevuta. Gli sconti possono avere soglie minime, limiti temporali o restrizioni per categoria.
- per ordini idonei superiori a EUR 100 può essere disponibile uno sconto diretto, se indicato nel checkout;
- eventuali sconti per clienti di ritorno o recensioni sono validi solo se confermati dal servizio clienti;
- salvo diversa indicazione, più sconti non sono cumulabili nello stesso ordine;
- Italybatteria.it si riserva di verificare idoneità e condizioni della promozione.
Se hai dubbi su pagamento, fattura o sconto applicabile, contatta il servizio clienti prima di completare l'ordine.
